Polycom CMA 4000, Polycom CMA 5000 (Converged Management Application) je řešení pro ucelený management (dohled), provisioning (zprovoznění), načasování videokonferenčního spojení a rozšířený gatekeeper videokonferenční infrastruktury H.323. Součástí dodávky řešení Converged Management Application je hardware jednotka CMA server a licence aplikace CMA desktop pro PC v síti. Konferenční zařízení Polycom CMA server centralizovaně ovládá koncová videokonferenční zařízení v prostředí zákazníka nebo providera. CMA desktop je videokonferenční software, umožňující videokonference v prostředí dle standardu H.323 (IP LAN/WAN). Integrované zobrazení stavu připojení ostatních uživatelů řešení Polycom CMA 4000, Polycom CMA 5000 (prezence) v contact listu. Polycom CMA 4000 a Polycom CMA 5000 pracuje na vestavěném operačním systému Windows 2003 Server.